便后能有水洗手是個(gè)再普通不過(guò)的衛(wèi)生需要，而且在疫情期間人們對(duì)于個(gè)人衛(wèi)生也越來(lái)越關(guān)注，但在水西公園的衛(wèi)生間能不能有水洗手，得看您的運(yùn)氣。

市民反映

衛(wèi)生間沒(méi)有水

市民孫先生給本報(bào)熱線打來(lái)電話(huà)反映，水西公園的衛(wèi)生間洗手盆的水龍頭里沒(méi)有水，這種情況已經(jīng)有一段時(shí)間了。

孫先生告訴記者，水西公園里總共有5個(gè)衛(wèi)生間，但有的衛(wèi)生間大門(mén)緊閉好像還不能使用，他經(jīng)常使用的3個(gè)衛(wèi)生間分別在公園的東門(mén)和南門(mén)附近。他家就住在水西公園附近，最近他經(jīng)常帶孩子來(lái)這里玩。每次帶孩子在體育園玩，不管孩子手多臟，都沒(méi)法帶孩子到衛(wèi)生間洗手，因?yàn)樾l(wèi)生間沒(méi)水。起初他還以為是遇到的特殊情況，后來(lái)來(lái)的多了，發(fā)現(xiàn)是普遍情況。孫先生說(shuō)，在水西公園衛(wèi)生間洗個(gè)手都成難題。

記者調(diào)查

游客感到失望

8月30日下午3點(diǎn)，記者從水西公園南門(mén)進(jìn)入公園，因?yàn)槭枪ぷ魅?，公園入口處門(mén)可羅雀，進(jìn)入公園的客人寥寥無(wú)幾。進(jìn)入公園后，一張公園地圖上清楚地標(biāo)示著園內(nèi)5個(gè)衛(wèi)生間的位置，記者沿著公園右側(cè)步道走了大約5分鐘，找到了位于步道旁的衛(wèi)生間。

在衛(wèi)生間門(mén)口記者遇到兩個(gè)媽媽帶著孩子去衛(wèi)生間里面洗手，當(dāng)兩對(duì)母子前后進(jìn)入衛(wèi)生間后，走在前面的媽媽首先發(fā)現(xiàn)水龍頭里沒(méi)有水，為了嘗試找到有水的水龍頭，兩個(gè)媽媽反復(fù)開(kāi)關(guān)洗手盆上面的三個(gè)水龍頭，其間甚至連洗手盆邊上清洗墩布的水龍頭也試過(guò)，即使這樣，水龍頭仍然是沒(méi)有流出一滴水。其中一個(gè)媽媽不禁自言自語(yǔ)道：“這么大公園衛(wèi)生間楞沒(méi)有水。”然后失望地帶著孩子離開(kāi)了。

隨后記者也反復(fù)開(kāi)關(guān)了一下衛(wèi)生間的水龍頭，也是沒(méi)有看到一滴水流出。但記者發(fā)現(xiàn)在洗手盆臺(tái)面前的墻上貼著一張“溫馨提示”，上面寫(xiě)著“由于沒(méi)有電，水壓較小，給您帶來(lái)不便，請(qǐng)您諒解!如果龍頭不出水，證明水箱缺水(還剩大約三分之二)我們會(huì)盡快解決，謝謝!”，旁邊還貼著服務(wù)電話(huà)。繼續(xù)前行，記者找到了位于水西公園“體育園”附近的衛(wèi)生間，但衛(wèi)生間大門(mén)緊閉，門(mén)上貼著“公廁檢測(cè)中”。

因?yàn)楣珗@內(nèi)的部分步道積水，道路被護(hù)欄擋住，記者未能到達(dá)南門(mén)入口處公園地圖標(biāo)示的位于“數(shù)帆臺(tái)”附近的衛(wèi)生間。折返后，記者來(lái)到了位于南門(mén)和西門(mén)中間位置的衛(wèi)生間，遇到的情況與第一個(gè)衛(wèi)生間相同，水龍頭仍然是沒(méi)有水。

相關(guān)單位

增加補(bǔ)水頻次

隨后記者撥打了服務(wù)電話(huà)，接電話(huà)的工作人員告訴記者，他是水西公園物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，姓費(fèi)。對(duì)于記者提出的市民反映衛(wèi)生間沒(méi)水洗手的問(wèn)題，這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，“公園里現(xiàn)在沒(méi)水沒(méi)電，物業(yè)每天兩輛運(yùn)水車(chē)從早上5點(diǎn)開(kāi)始給衛(wèi)生間補(bǔ)水。每天開(kāi)園后游客一用，可能到10點(diǎn)多就沒(méi)水了，游客有沒(méi)有水洗手得碰運(yùn)氣。”

記者追問(wèn)既然公園管理單位知道這個(gè)情況，有沒(méi)有設(shè)專(zhuān)人在各個(gè)衛(wèi)生間巡查，監(jiān)測(cè)缺水情況聯(lián)系水車(chē)補(bǔ)水。這位費(fèi)姓負(fù)責(zé)人沒(méi)有回答記者問(wèn)題，只是表示“如遇缺水游客可以打電話(huà)給我們，我們就可以叫水車(chē)去補(bǔ)水，不過(guò)，接到電話(huà)最快也得半個(gè)小時(shí)才能把水補(bǔ)上。因?yàn)橹挥袃奢v補(bǔ)水車(chē)，同時(shí)從外面往公園運(yùn)水的距離太遠(yuǎn)，補(bǔ)水車(chē)還不一定在園里，有可能馬上補(bǔ)不了。”至于水西公園衛(wèi)生間為什么會(huì)出現(xiàn)這種長(zhǎng)期缺水的情況，這位物業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“我給你聯(lián)系業(yè)主單位，你問(wèn)業(yè)主吧，我不能接受你的采訪。”隨后掛斷電話(huà)。

截至發(fā)稿前，記者接到了水西公園工程建設(shè)指揮部相關(guān)工作人員的回復(fù)，項(xiàng)目指揮中心很關(guān)注此事，督促水西公園的物業(yè)管理單位做好服務(wù)，日常增加衛(wèi)生間的補(bǔ)水頻次，保證游園市民的基本需要。