寧波的小李反映，前段時(shí)間，他開(kāi)著自己的小鵬汽車(chē)，在地下車(chē)庫(kù)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)彎，踩了剎車(chē)但是車(chē)子沒(méi)有減速，他因此撞到了人。

小李說(shuō)，這輛小鵬P7是去年9月份買(mǎi)的，花了27萬(wàn)左右。今年3月17號(hào)，他開(kāi)車(chē)到公司上班，地下車(chē)庫(kù)出了意外。

“就剛到前面有個(gè)左轉(zhuǎn)彎，我提前踩剎車(chē)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)彎，就踩剎車(chē)下去沒(méi)有反映，就像踩空了一樣。車(chē)就一直往前走，沒(méi)有減速。我印象里是沒(méi)有減速的。那個(gè)人就發(fā)現(xiàn)了可能，反正到最后他被車(chē)給絆了一下，腳踝那個(gè)地方受傷了?！毙±钫f(shuō)。

小李提供了行車(chē)記錄儀視頻，車(chē)庫(kù)地面平整，看起來(lái)有些潮濕。小李的車(chē)速一開(kāi)始是18Km/h，8點(diǎn)01分22秒，車(chē)速變?yōu)榱?，但?chē)還在向前移動(dòng)。一位女士從前方經(jīng)過(guò)，直到8點(diǎn)01分27秒，也就是五秒后，車(chē)子才徹底停下。

小李還提供了地下車(chē)庫(kù)的監(jiān)控視頻?？梢钥吹剑谕ǖ揽谛±畹能?chē)向前行駛，一位女士從車(chē)前方經(jīng)過(guò)，車(chē)子似乎沒(méi)有減速的跡象。隨后這位女士停了一下，摸了摸右腳。小李的車(chē)過(guò)了減速帶之后停了下來(lái)。

“我當(dāng)時(shí)是認(rèn)為剎車(chē)失靈。到小鵬售后，他們給的解釋是ABS（防抱死剎車(chē)系統(tǒng)）啟動(dòng)，他說(shuō)是地太滑，他們說(shuō)后臺(tái)是踩了4秒的剎車(chē)。但在那一段距離4秒鐘，是十幾米的距離。完全沒(méi)有停住的意思?！毙±钫f(shuō)，那位被碰到腳踝的女士去醫(yī)院做了檢查，目前沒(méi)有大礙，他給對(duì)方轉(zhuǎn)了150塊錢(qián)。

“看了一下后臺(tái)數(shù)據(jù)，說(shuō)后臺(tái)數(shù)據(jù)沒(méi)有問(wèn)題。然后圍車(chē)看了一下說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，讓我拿回去繼續(xù)開(kāi)，我這個(gè)車(chē)肯定不敢再開(kāi)過(guò)去了。”小李說(shuō)，這是自己第一輛車(chē)，之前沒(méi)遇到過(guò)類(lèi)似情況。他希望小鵬售后對(duì)車(chē)輛進(jìn)行更詳細(xì)的檢測(cè)。

小鵬汽車(chē)寧波江北銷(xiāo)售服務(wù)中心一位工作人員表示，可以讓小李現(xiàn)場(chǎng)再試車(chē)，不過(guò)暫時(shí)不方便接受采訪?，F(xiàn)場(chǎng)小李又開(kāi)了一段。

“感覺(jué)剎車(chē)是正常的。（你在剎車(chē)有問(wèn)題的那一段，當(dāng)時(shí)你在車(chē)?yán)镉袥](méi)有聽(tīng)到什么聲音）就是正常踩下剎車(chē)以后，會(huì)出現(xiàn)咔咔咔的聲音，差不多持續(xù)了4秒鐘的時(shí)間?！毙±钫f(shuō)。

小鵬汽車(chē)寧波江北銷(xiāo)售服務(wù)中心的馬主管回應(yīng)稱(chēng)，“相關(guān)情況具體還是專(zhuān)人跟您對(duì)接吧。”

后來(lái)小鵬汽車(chē)公關(guān)部發(fā)來(lái)文字回復(fù)。表示根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控視頻、路況及車(chē)輛行駛狀況分析，當(dāng)時(shí)車(chē)輛行駛在積水的環(huán)氧地面上，車(chē)輛在經(jīng)過(guò)地下車(chē)庫(kù)停車(chē)區(qū)域錢(qián)，仍處于加速行駛狀態(tài)。

隨后客戶踩下制動(dòng)踏板進(jìn)行制動(dòng)。由于地面濕滑，觸發(fā)了防抱死剎車(chē)系統(tǒng)的介入。車(chē)輛制動(dòng)系統(tǒng)并無(wú)異常。目前無(wú)法得出車(chē)輛有任何質(zhì)量問(wèn)題的結(jié)論。

小鵬方面愿意配合客戶找第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)車(chē)輛剎車(chē)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，同時(shí)提醒車(chē)主在環(huán)氧地面行駛時(shí)，一定要遵守場(chǎng)內(nèi)限速要求，減速慢行安全駕駛。